27 maja Polska Izba Ubezpieczeń opublikowała najnowszy raport dotyczący rynku ubezpieczeń po I kwartale 2025 roku. Przedstawiamy podsumowanie i komentarz dotyczący szkód komunikacyjnych – jednego z najbardziej obciążających segmentów ubezpieczeń.
Rosnące koszty szkód komunikacyjnych
Z opublikowanego przez Polską Izbę Ubezpieczeń raportu za I kwartał 2025 r. wynika, że ubezpieczyciele wypłacili 3,1 mld zł z tytułu szkód z obowiązkowego ubezpieczenia OC komunikacyjnego. To wzrost o 3,5% w stosunku do analogicznego okresu roku poprzedniego. Jednocześnie średnia wartość szkody z OC komunikacyjnego wzrosła o niemal 10%, do poziomu 10 942 zł.
Dlaczego rosną wartości szkód komunikacyjnych?
Wzrost kosztów napraw
Do głównych czynników należy rosnąca inflacja w branży motoryzacyjnej – zarówno części zamienne, jak i robocizna są droższe niż jeszcze rok temu. Części oryginalne do nowoczesnych pojazdów kosztują więcej, a sieci serwisowe podnoszą stawki roboczogodziny.
Drogie leczenie i rehabilitacja
W przypadku szkód osobowych ubezpieczyciele muszą pokrywać coraz wyższe koszty usług medycznych, rehabilitacyjnych, opiekuńczych. Wydłużające się ścieżki leczenia i rosnące ceny usług medycznych bezpośrednio wpływają na wysokość wypłacanych świadczeń.
Rosnące wymogi regulacyjne
Organy nadzoru oczekują od zakładów ubezpieczeń utrzymywania odpowiednich rezerw technicznych, co w połączeniu z coraz większą liczbą zgłoszeń i wysoką średnią szkody, zmusza je do modyfikacji polityki cenowej oraz bardziej szczegółowej weryfikacji roszczeń.
Jakie są konsekwencje dla poszkodowanych?
Wydłużony czas likwidacji szkody
Wzrost kosztów oznacza, że ubezpieczyciele dokładniej analizują dokumentację i niekiedy wymagają dodatkowych opinii rzeczoznawców. To wydłuża proces i może prowadzić do opóźnień w wypłacie odszkodowań.
Potrzeba precyzyjnej dokumentacji
W nowych realiach nie wystarczą ogólne opisy i zdjęcia z miejsca zdarzenia. Coraz częściej ubezpieczyciele żądają szczegółowych wycen, opinii technicznych, dokumentacji medycznej oraz potwierdzenia kosztów poniesionych z własnych środków.
Wzrost liczby sporów sądowych
Gdy wysokość odszkodowania nie pokrywa rzeczywistej szkody, poszkodowani są zmuszeni dochodzić roszczeń przed sądem. Z naszego doświadczenia wynika, że rosnące średnie szkody korelują ze wzrostem liczby spraw o dopłatę do odszkodowania.
Rekomendacje kancelarii dla osób poszkodowanych w wypadkach komunikacyjnych
Zbieraj dokumentację od samego początku
Zaraz po zdarzeniu należy:
- sporządzić dokładny opis sytuacji,
- wykonać zdjęcia uszkodzeń i miejsca wypadku,
- zachować wszystkie faktury i paragony.
Dokumenty te będą podstawą do uzyskania rzetelnej wyceny szkody.
Zasięgnij porady prawnej przed przyjęciem propozycji ubezpieczyciela
Pamiętaj, że ubezpieczyciel nie działa w Twoim interesie, tylko chroni swoje środki. Wiele osób godzi się na zaniżone odszkodowanie, nie wiedząc, że mogą uzyskać więcej. Skonsultowanie się z prawnikiem przed podpisaniem ugody pozwala uniknąć błędów nie do odwrócenia.
Nie bój się dochodzić swoich praw
Jeśli propozycja ubezpieczyciela jest nieadekwatna, warto rozważyć pozew o dopłatę do odszkodowania. W większości przypadków, po przedstawieniu opinii niezależnego rzeczoznawcy, możliwe jest uzyskanie wyższej kwoty.
Podsumowanie
Rosnąca średnia wartość szkody w ubezpieczeniach komunikacyjnych to wyzwanie zarówno dla ubezpieczycieli, jak i dla poszkodowanych. Zakłady ubezpieczeń muszą pogodzić wypłacalność z rosnącymi oczekiwaniami społecznymi, a poszkodowani – być bardziej świadomi swoich praw.
W obliczu dynamicznych zmian na rynku, rola kancelarii prawnych specjalizujących się w odszkodowaniach będzie coraz ważniejsza. Zapewnienie skutecznej reprezentacji, wsparcia w sporze z ubezpieczycielem i profesjonalnej wyceny szkody może zadecydować o wysokości uzyskanej kwoty.